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京东用户账号现多笔“陌生人订单
2017-10-15

5月30日,京东商城用户吴先生向记者反映,5月29日他发现自己的京东账号近一周内突然增加多笔订单,而这些订单都非他本人消费。从订单信息来看,每笔订单收货人和联系人吴先生都不认识。

  怀疑被盗号,5月29日上午吴先生紧急联系到京东客服。京东方面给出的回应是,吴先生关联京东账号的QQ号疑似泄露,导致京东账号被人盗用,澳门星际|星际娱乐建议重新设置绑定的手机号并重置登录密码。

  5月30日下午,吴先生再次接到京东客服回电,称通过京东方面的技术手段排查,吴先生反映的多笔“陌生人订单”操作者确实是通过他的QQ账号加密码登录成功的,“并且可以查询到操作者并非一次性成功登录,有尝试的记录”,所以断定应该是QQ泄露导致了京东账号的盗用。

  吴先生通过京东客服查到了其中几笔交易的收货人的联系方式,但是拨打其电话均不能接通。吴先生告诉记者,自己的京东账号内突然增加的几笔“陌生人订单”均留下了收货人准确的个人信息,并且其中有部分已完成订单是货到付款,如果是账号盗用,盗用者为何会牺牲自己的个人信息,并且自己支付?吴先生称,自己的QQ账号也没有收到异地登录提醒,所以对京东方面给出的解释,仍然持有质疑。

  无端出现的“陌生人订单”

  吴先生告诉记者,5月29日上午,在使用京东App时发现待评价页面里多了3笔日用品交易,但他最近并没有买过什么东西。随后,他又在自己的订单记录中查到4笔火车票订单,其中两笔已完成,两笔订单则显示被取消。而在订单回收站,他又发现了另外几个订单,包括投资金元宝、衣物护理剂、《赖世雄的英语学习法》《时间的悖论》。这些订单也不是吴先生自己下单的,所以一下子被吓到了,高度怀疑自己被盗号。